Preguntas frecuentes y guías prácticas

¡Nos encanta regalar artículos gratis a nuestros clientes de vez en cuando! Algunas de nuestras ventas de regalos son solo para nuestra comunidad VIP, mientras que otras son públicas para todos. ¡Actualización de automatización de ofertas! ¡Nos complace compartir que, esta vez, estamos haciendo los regalos gratis más fáciles que nunca! No es necesario que añadas el regalo a tu carrito; se incluirá automáticamente con tu pedido una vez que se haya realizado y aparecerá en la confirmación de tu pedido. Para aquellos que han estado con Pretty Farm Girl por un tiempo, este nuevo enfoque es nuestra forma de garantizar una experiencia fluida y mostrar nuestra gratitud por su dedicación y apoyo. Venta de Black Friday - Cyber Monday Simplemente añade suficientes artículos a tu carrito para superar los $100 o $200. 1 artículo de regalo GRATUITO aparecerá AUTOMÁTICAMENTE en tu carrito. Para carritos de más de $200, se añadirá automáticamente un artículo de regalo adicional a tu carrito. Ten en cuenta: Los umbrales de cantidad deben cumplirse antes del pago inicial. Cualquier artículo añadido después del pago inicial no añadirá los artículos de regalo gratuitos a tu pedido. Dependiendo de la venta que esté vigente en el momento, la funcionalidad y las reglas para obtener el regalo gratuito pueden variar. Consulta tus correos electrónicos o nuestras publicaciones en redes sociales para obtener la información más precisa y actualizada. Las siguientes reglas y pautas son las prácticas comunes que han contribuido al éxito de los regalos en el pasado. Términos y reglas importantes Ten en cuenta que los artículos de regalo gratuitos están garantizados únicamente para los pedidos que siguen nuestras pautas de venta. Los pedidos que no cumplan estas reglas pueden no incluir el regalo gratuito (tanto para las ventas públicas que añaden los regalos automáticamente como manualmente para VIP). Los códigos promocionales, incluidos los puntos de recompensa, no se pueden combinar con ningún otro código de descuento activo. Solo se puede usar un descuento a la vez. Artículos de regalo gratis - no se pueden incluir en tu pedido. Añadir el 'Regalo gratis' a tu carrito puede entrar en conflicto con la oferta de regalo gratis.  

¿Qué es el programa de recompensas de Pretty Farm Girl? El programa de recompensas Blooming Rewards rastrea todas las compras realizadas con Pretty Farm Girl y acumula puntos correspondientes al monto de tu pedido. Estos puntos se conservan en tu cuenta durante 30 días sin inscripción en el programa, o un año una vez inscrito. Una vez que hayas acumulado puntos, puedes convertirlos en descuentos para usar en Pretty Farm Girl. ¿Cómo me inscribo? Inscríbete en el programa Blooming Rewards utilizando el correo electrónico con el que compras en Pretty Farm Girl. Puedes registrarte aquí. ¿Cómo veo mis recompensas? Puedes acceder a tus Blooming Rewards iniciando sesión en tu perfil de cliente y haciendo clic en el botón "Ver recompensas", o desplazándote hasta la parte inferior de la página y seleccionando "Programa de recompensas Blooming Rewards" en la sección "Atención al cliente". Para un acceso rápido, aquí tienes el enlace directo a la página de Blooming Rewards. ¿Cómo uso los puntos de recompensa? Una vez que te hayas inscrito en una cuenta, desplázate hacia abajo hasta que veas "Recompensas". Selecciona el nivel que has desbloqueado y haz clic en la casilla que dice "Obtener recompensa". Una vez confirmado, se generará un código. Copia este código y pégalo en la casilla de descuento cuando realices el pago en Pretty Farm Girl. ¿Por qué no veo mis puntos de compras pasadas o actuales? Puede haber varias razones por las que tus puntos no aparecen en tu cuenta. Los puntos están conectados a direcciones de correo electrónico. Por lo tanto, para acumular y acceder a los puntos con precisión, debes usar la misma dirección de correo electrónico al realizar un pedido que la asociada a tu cuenta de Blooming Rewards. Si el pedido que realizaste tiene una dirección de correo electrónico diferente a la asociada a tu cuenta, los puntos no se recopilarán en la misma fuente. Tus puntos de Blooming Rewards se conservan en tu cuenta durante 30 días sin inscripción en el programa, o un año una vez inscrito. Después de 30 días sin inscripción en el programa Blooming Rewards, los puntos caducarán. Una vez inscrito, los puntos se conservan durante 1 año desde la inscripción y caducarán si no se canjean y utilizan. Comunícate con nuestro personal de soporte en support@prettyfarmgirl.com si tienes más preguntas sobre tu cuenta de Blooming Rewards.

¿Por qué usar un aceite limpiador? El aceite limpiador ha cambiado las reglas del juego para todo tipo de pieles, ya que limpia la piel sin alterar su barrera protectora natural. Cuando se utilizan jabones y limpiadores agresivos en la piel, a menudo despojan esta barrera y esto provoca brotes de acné, piel seca e irritada, piel más sensible, dermatitis, erupciones o conduce a una sobreproducción de grasa en la piel mientras esta intenta compensar. La limpieza con aceite mejora la capacidad de la piel para regular la producción de grasa y puede mejorar estas condiciones. Como el aceite atrae el aceite, es realmente eficaz para eliminar el maquillaje, así como la grasa y la suciedad del día. ¡También es fácil y eficaz de hacer! Lea más sobre los beneficios de usar un aceite limpiador aquí. Cómo usar un aceite limpiador Vea nuestro video corto sobre cómo usar un limpiador de aceite, o lea a continuación. Paso 1: Presione la boquilla 2-3 veces para dispensar el aceite en las manos limpias. Paso 2: Con aproximadamente 1 cucharadita de aceite, masajee el aceite sobre la piel seca. Para aquellos que prefieren limpiar su piel en la ducha, también pueden masajear el aceite sobre la piel húmeda; sin embargo, asegúrese de que no entre agua en la botella de aceite limpiador. Paso 3: Después de masajear suave pero a fondo la piel con el aceite, puede retirar el aceite con una toallita húmeda y limpia, o con un disco de algodón. Algunos prefieren realizar una rutina de gua sha antes de retirar el aceite. Visite nuestras historias de Instagram para obtener sugerencias sobre una rutina de gua sha. Después de retirar el aceite, puede secar la piel con palmaditas o dejar que el resto del aceite se absorba de forma natural.

Aquí tienes todo lo que necesitas saber para sacarle el máximo partido a tu nuevo envoltorio de aceite de ricino. Cómo preparar el envoltorio Mira nuestro video sobre cómo usar el envoltorio de aceite de ricino aquí, o lee a continuación. Una vez que recibas tu envoltorio de aceite de ricino, te sugerimos lavarlo antes de usarlo. Para lavarlo, hazlo a mano con detergente natural, o a máquina en una bolsa de malla para ropa delicada. Cuelga para secar. Una vez seco, localiza el lado de algodón del envoltorio de aceite de ricino. Este es el lado con nuestra etiqueta. El reverso será de un material un poco más oscuro. Este lado más oscuro es donde aplicarás el aceite de ricino y quedará hacia la piel. Dispensa aproximadamente una cucharada de aceite de ricino en el lado más oscuro del envoltorio. Distribuye uniformemente el aceite de ricino en el centro de la superficie del envoltorio. Mantén secos los bordes del envoltorio (aproximadamente 2-5 cm del borde). Cómo usar el envoltorio Mira nuestro video sobre cómo usar el envoltorio de aceite de ricino aquí, o lee a continuación. Coloca la parte del envoltorio con el aceite de ricino directamente sobre la piel de tu abdomen, entre las costillas y las caderas. Manteniendo el envoltorio plano sobre tu piel, ata las bandas elásticas de forma segura pero cómoda. Algunos pueden atar las bandas en la espalda, mientras que otros envuelven la banda alrededor de la espalda y la atan en la parte delantera del cuerpo. Deja el envoltorio puesto durante al menos 1 hora. Si es posible, duerme con el envoltorio puesto durante la noche. Cómo lavar el envoltorio Hay varias formas de lavar tu envoltorio de aceite de ricino. Aquí tienes algunas sugerencias: 1. Hierve agua y añade dos cucharadas de bicarbonato de sodio y un par de gotas de jabón natural para platos. Añade el envoltorio y déjalo en remojo durante 5 minutos. Enjuaga y deja secar al aire. 2. Hierve agua y añade 2 cucharadas de bicarbonato de sodio y un par de gotas de jabón natural para platos. Remoja el envoltorio durante la noche en el recipiente. Por la mañana, lávalo a mano con agua tibia y escúrrelo muy bien. Deja secar al aire. 3. Pon el envoltorio en la lavadora (o incluso en el lavavajillas sin platos incluidos) a alta temperatura con detergente natural. Deja secar al aire.