Preguntas frecuentes del programa de recompensas
¿Qué es el programa de recompensas de Pretty Farm Girl?
El programa de recompensas Blooming Rewards rastrea todas las compras realizadas con Pretty Farm Girl y acumula puntos correspondientes al monto de tu pedido. Estos puntos se conservan en tu cuenta durante 30 días sin inscripción en el programa, o un año una vez inscrito.
Una vez que hayas acumulado puntos, puedes convertirlos en descuentos para usar en Pretty Farm Girl.
¿Cómo me inscribo?
Inscríbete en el programa Blooming Rewards utilizando el correo electrónico con el que compras en Pretty Farm Girl. Puedes registrarte aquí.¿Cómo veo mis recompensas?
Puedes acceder a tus Blooming Rewards iniciando sesión en tu perfil de cliente y haciendo clic en el botón "Ver recompensas", o desplazándote hasta la parte inferior de la página y seleccionando "Programa de recompensas Blooming Rewards" en la sección "Atención al cliente".
Para un acceso rápido, aquí tienes el enlace directo a la página de Blooming Rewards.
¿Cómo uso los puntos de recompensa?
Una vez que te hayas inscrito en una cuenta, desplázate hacia abajo hasta que veas "Recompensas". Selecciona el nivel que has desbloqueado y haz clic en la casilla que dice "Obtener recompensa". Una vez confirmado, se generará un código. Copia este código y pégalo en la casilla de descuento cuando realices el pago en Pretty Farm Girl.
¿Por qué no veo mis puntos de compras pasadas o actuales?
Puede haber varias razones por las que tus puntos no aparecen en tu cuenta.
- Los puntos están conectados a direcciones de correo electrónico. Por lo tanto, para acumular y acceder a los puntos con precisión, debes usar la misma dirección de correo electrónico al realizar un pedido que la asociada a tu cuenta de Blooming Rewards. Si el pedido que realizaste tiene una dirección de correo electrónico diferente a la asociada a tu cuenta, los puntos no se recopilarán en la misma fuente.
- Tus puntos de Blooming Rewards se conservan en tu cuenta durante 30 días sin inscripción en el programa, o un año una vez inscrito. Después de 30 días sin inscripción en el programa Blooming Rewards, los puntos caducarán. Una vez inscrito, los puntos se conservan durante 1 año desde la inscripción y caducarán si no se canjean y utilizan.
Comunícate con nuestro personal de soporte en support@prettyfarmgirl.com si tienes más preguntas sobre tu cuenta de Blooming Rewards.
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